آخر تحديث: ١٩ يوليو ٢٠٢٦

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل منصة حسام إبراهيم مع بيانات الزوار والعملاء عند تصفح الموقع أو إرسال نموذج تواصل أو حجز جلسة.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات الحجز، ورسائل التواصل، بالإضافة إلى مراجع الدفع اللازمة لتأكيد الحجز. لا نخزن بيانات البطاقات البنكية داخل منصتنا.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات لتقديم الخدمات، إدارة الحجوزات، الرد على الاستفسارات، تحسين تجربة الموقع، والالتزام بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية.

مزودو الخدمة

قد نستخدم Kashier لمعالجة الدفع، وResend للبريد الإلكتروني، وGoogle Calendar/Meet لإدارة الجلسات، ومزودي الاستضافة والدعم التقني. يحصل كل مزود على الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتنفيذ الخدمة.

الاحتفاظ والحماية

نحتفظ بالبيانات للفترة اللازمة لتقديم الخدمة أو تلبية المتطلبات القانونية، ونطبق ضوابط وصول وحماية لتقليل مخاطر الفقد أو الاستخدام غير المصرح به.

حقوقك

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن طريقة استخدامها عبر قنوات التواصل الرسمية، مع مراعاة الالتزامات القانونية السارية.